loading

בריסביין מוכר פרחים - תנאים והגבלות

  • משלוחים למוסדות ציבור
  • למשלוחים למוסדות ציבור, בתי חולים, מתקני שיקום ובתי מלון, עלינו לקבל את המידע המלא, כולל שם המוסד, כתובת, טלפון ומספר החדר עם שם האורח/נמען. אנא שימו לב כי ייתכן שרוב המוסדות לא יאפשרו משלוח ישיר לחדר ולכן מוכר הפרחים המקומי שלנו יצטרך להשאיר את הפרחים בקבלה. דלפק הקבלה של המלון או צוות משרד הקבלה עלול לסרב לקחת פרחים אם הם לא יזהו את הנמען. הפרחים יכולים ללכת לאיבוד בקבלה או במשרד הפנים. במקרים אלה, Internetflorist.biz לא תהיה אחראית ולא יינתן החזר כספי.
  • משוב ותלונות
  • אם אינך מרוצה מהשירות שלנו, אנא שלח תלונה בכתב עם תמונות של הזר (מלמעלה ומהצד) תוך יומיים מהמסירה. תלונות מאוחרות עשויות שלא להיחשב.
  • משלוח עוגה
  • העוגות שלנו מוכנות טריות לפי הזמנה על מנת להבטיח את האיכות והטעם הגבוהים ביותר. בשל האופי הרגיש לזמן והמתכלה של המוצרים שלנו, לא נוכל להציע החזרים אם ניסיון המשלוח לא יצליח. לאחר שהעוגה יצאה מהשטח שלנו למשלוח, היא נחשבת נמכרת ואינה ניתנת להחזר. שימו לב שהתמונות של העוגות שלנו המסופקות באתר שלנו או בחומרי קידום מכירות נועדו למטרות עיון בלבד. המראה המדויק של העוגה עשוי להשתנות מעט בהתאם למיקום ולזמינות של חומרי קישוט מסוימים. בעוד אנו שואפים להתאים את העיצוב באופן הדוק ככל האפשר, וריאציות קלות בקישוט עשויות להתרחש.
  • משלוח לקופסאות הדואר
  • שים לב שאיננו יכולים לספק הזמנות לתיבות דואר. כל המשלוחים דורשים כתובת פיזית כדי להבטיח טיפול תקין ומשלוח מוצלח. על ידי ביצוע הזמנה, אתה מסכים לספק כתובת מגורים, מסחרית או מוסדית תקפה. במקרה שסופקה כתובת לתיבת דואר, המשלוח לא יצליח, ולא ניתן להנפיק החזר כספי.
  • פרחים / מוצרים עשויים להיות דומים
  • התמונות באתר שלנו הן תמונות מערכת לעיון בלבד ואת הפרחים נמסר עשוי להיראות שונה. בעוד כל מאמץ נעשה כדי להתאים קרוב ככל האפשר, לפעמים גווני צבע יכול להיות שונה התמונה באתר. בהתאם לזמינות ביום שבו צבע מדויק אינו זמין, אנו שומרים לעצמנו את הזכות להחליף בצבע חלופי ואם פרח מסוים אינו זמין, תתאפשר חלופה מתאימה לאותו ערך או יותר, כדי לנסות להתאים ככל האפשר את הבקשה המקורית. מוצרי פרחים וצמחים מסוימים עשויים להיות מועברים ניצן כדי להבטיח חיים ארוכים יותר. אריזות, קופסאות או אגרטלים וכו 'עשויים להשתנות בהתאם לזמינות ביום.
  • מתנות נוספות (תוספות)
  • אם טדי הדוב, אגרטל או בלונים וכו 'מסודרים גם, הם יועברו עם הפרחים. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לספק את הפריט עם שינוי צבע / נוסח מהתמונה, בהתאם לזמינות ביום. זה לא חל על יינות, אשר תמיד יהיה כפי שהוזמן, אדום, לבן, שמפניה וכו 'רק שם המותג עשוי להשתנות במידת הצורך. לגבי חומרים מתכלים, פריט לא זמין יוחלף לחלופה דומה. ברוב המקרים מתנות נוספות / עוגות / שוקולדים צריך להיות מלווה פרחים. הודעה תייעץ לא מוצר נבחר אם זה המקרה ואתה צריך להוסיף פרחים ההזמנה שלך.
  • נמען לא זמין / לא בבית
  • חנות הפרחים שלנו תמיד מנסה ליצור קשר טלפוני עם הנמען לפני המשלוח. במקרים מסוימים, הם מנסים לבצע את המשלוח מבלי לדבר עם הנמען או אם הם לא עונים לטלפון. מוכר הפרחים יכול לבצע את המשלוח על ידי השארת הפרחים על ידי איש אפוטרופוס או קונסיירז'. זה נחשב גם נמסר. אם הנמען אינו זמין בכתובת, ניתן לקחת את הפרחים לנקודת איסוף ייעודית ויהיה צורך באיסוף משם. זה גם נחשב למסירה, ללא קשר אם הנמען אוסף אותם. אם הנמען מסרב לקחת את הפרחים מכל סיבה שהיא, לא ניתן לקבל החזר כספי, שכן מוכר הפרחים הכין את הפרחים וניסה לספק.
  • מדיניות ביטול
  • אם אתה זקוק לביטול הזמנת הפרחים שלך, אנא בדוק כי עלינו לקבל בקשה זו לביטול מספר ההזמנה הספציפי שלך בכתב 48 שעות לפני מועד המסירה. כל התיקים שנשלחו אלינו לאחר מועד זה, לא ניתן להבטיח ביטול והחזר כספי
  • תלונות
  • כאשר אינך מרוצה מהשירות שניתן ומהפרחים שקיבל הנמען, אנא שלח לנו תלונה בכתב ותמונת הזר. שימו לב שצריך תמונה מלמעלה ומהצד כדי לראות את הזר המלא. עלינו לקבל את התלונה תוך יומיים ממועד המסירה. אחרת, ייתכן שלא נוכל לשקול את תלונתך.